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Política de Términos y Condiciones

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7. Envíos Locales y Nacionales
   Realizamos envíos a todo México, cuyo costo será cubierto por el cliente. Los pedidos serán procesados y enviados dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles, sujeto al tiempo de entrega de la paquetería seleccionada. En caso de que la información de envío proporcionada sea incorrecta, el cliente asumirá los costos derivados del reenvío. Todos los pedidos deberán estar completamente pagados antes de ser enviados.

8. Pedidos para Recolección en Tienda
   Los pedidos podrán ser recogidos en tienda solo una vez que hayan sido completamente liquidados a través de la plataforma web. No se aceptarán pagos en mostrador para productos adquiridos por este medio. Para la recolección, el cliente deberá presentar el correo electrónico que confirme que el pedido está listo. El tiempo de preparación de los pedidos es de 24 horas, y los pedidos realizados después de las 12:00 PM del sábado estarán listos el lunes siguiente.

9. Pedidos Atrasados o Extraviados
   Si un paquete no es entregado a tiempo, investigaremos el caso con la empresa de paquetería. En caso de no lograrse la entrega, se procederá al reenvío del paquete sin costo adicional para el cliente. No se otorgarán reembolsos por paquetes no entregados o extraviados.

10. Cambios, Devoluciones, Reembolsos y Cancelaciones
    Los pedidos no podrán ser cancelados una vez realizados. No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos una vez entregados. En caso de que no se haya enviado un producto o si el mismo llega dañado, el cliente deberá contactar con nosotros a través del correo electrónico info@boscobellasartes.com dentro de los primeros 5 días naturales posteriores a la recepción del pedido para solicitar un reembolso o el envío de un nuevo producto. No se realizarán aclaraciones a través de otros medios. Nos reservamos el derecho de realizar cualquier devolución de producto por falta de stock.

11. Precios y Pagos
    Todos nuestros precios incluyen IVA y están expresados en pesos mexicanos (MXN). Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito, así como en tiendas de conveniencia. Ten en cuenta que si realizas tu pago en tienda de conveniencia puede tardar hasta 2 días hábiles en reflejarse el pago. Realizaremos el envío una vez que tu pago se haya reflejado. Si se requiere factura, esta solo podrá ser emitida dentro del mes de compra.

12. Modificación de los Términos de Uso
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